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TuneSolo fournit une assistance par e-mail dans les 24 heures pour vous aider.

Mises à jour

Mises à jour gratuites du logiciel pendant la période de validité du logiciel.

FAQ sur les ventes

Puis-je avoir un essai gratuit de TuneSolo logiciel?

Bien sûr que tu peux ! Tous TuneSoloLe logiciel de offre une 7 jour(s) Version d'essai gratuite pour tester le produit avant de l'acheter. Veuillez noter que ces versions d'essai peuvent présenter des limitations fonctionnelles, mais elles ne vous empêcheront pas de tester les fonctionnalités principales du produit. Nous espérons qu'elles vous aideront à prendre une décision d'achat éclairée et à éviter d'acheter un produit inadapté à vos besoins.

Puis-je annuler mon plan d'abonnement ?

Oui, bien sûr. Tous les abonnements vous permettent d'utiliser l'application pendant la durée de l'abonnement et de le renouveler si vous êtes satisfait. Désinstaller l'application TuneSolo L'application n'annulera pas votre abonnement. Pour l'annuler, contactez TuneSolo Assistance par email avant le prochain jour de facturation.

Combien de temps puis-je recevoir ma licence après avoir payé le logiciel ?

En général, cela ne prend que quelques minutes. Si vous ne l'avez pas reçu, recherchez l'e-mail de confirmation dans la corbeille. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail contenant votre clé de licence depuis 24 heures après l'achat, veuillez nous en informer. TuneSolo Assistance par email.

Puis-je changer le type de licence de la version Windows à la version Mac/de la version Mac à la version Windows ?

Non. Une licence ne permet pas d’exécuter à la fois les plates-formes Windows et Mac.

Dois-je acheter à nouveau une clé de licence si je change d’ordinateur ?

Cela dépend du système que vous utilisez. Si vous changez simplement de marque d'ordinateur tout en conservant le même système, contactez-nous. TuneSolo Assistance par e-mail pour réinitialiser le code de licence. Si vous passez de Windows à Mac, vous devrez acheter à nouveau la bonne version, et inversement.

Que faire si j’ai acheté un mauvais logiciel ?

Si un mauvais logiciel a malheureusement été acheté et qu'il est toujours dans les jours de remboursement, veuillez racheter le bon logiciel et contacter TuneSolo Soutenez-nous avec les informations répertoriées ci-dessous et nous vous rembourserons le mauvais produit.

Votre adresse email:
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Quelle est la politique de remboursement ?

Si vous vous êtes abonné via TuneSoloVous pouvez demander un remboursement par e-mail, mais vous êtes soumis à leurs procédures et politiques de remboursement. Vous trouverez notre politique de remboursement sur notre site. Page du centre d'assistance.

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Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Centre d'assistance. Vous pouvez également nous contacter via [email protected].

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