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Avis d'achat de l'application TuneSolo

Toute utilisation commerciale des applications de TuneSolo est interdite. Toutes les applications sont une version familiale réservée à un usage personnel.
Le prix n'inclut pas la taxe sur la valeur ajoutée (TVA). La TVA varie d'un pays à l'autre.
L'achat en ligne est 100% sécurisé ! Toutes les données échangées lors du processus de paiement sont sécurisées par SSL.
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Satisfait ou remboursé

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Service d'aide

TuneSolo propose une assistance par e-mail sous 24 heures pour vous aider.

Mises à jour

Mises à jour gratuites du logiciel pendant la période de validité du logiciel.

FAQ sur les ventes

Puis-je bénéficier d'un essai gratuit du logiciel TuneSolo ?

Bien sûr ! Tous les logiciels de TuneSolo proposent une version d'essai gratuite de 7 jours, vous permettant de les tester avant tout achat. Veuillez noter que ces versions d'essai peuvent présenter des limitations fonctionnelles, mais elles ne vous empêcheront pas de tester les fonctionnalités principales du produit. Nous espérons que ces informations vous aideront à faire un choix éclairé et à éviter d'acheter un produit inadapté à vos besoins.

Puis-je annuler mon plan d'abonnement ?

Oui, bien sûr. Tous les abonnements vous permettent d'utiliser l'application pendant la durée prévue et de la renouveler si vous êtes satisfait. La désinstallation de l'application TuneSolo n'annulera pas votre abonnement. Pour l'annuler, veuillez contacter le support TuneSolo par e-mail avant la prochaine date de facturation.

Combien de temps puis-je recevoir ma licence après avoir payé le logiciel ?

En général, cela ne prend que quelques minutes. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation, vérifiez votre dossier de courriers indésirables. Si vous n'avez toujours pas reçu votre clé de licence 24 heures après votre achat, veuillez contacter le support TuneSolo par e-mail.

Puis-je changer le type de licence de la version Windows à la version Mac/de la version Mac à la version Windows ?

Non. Une licence ne permet pas d’exécuter à la fois les plates-formes Windows et Mac.

Dois-je acheter à nouveau une clé de licence si je change d’ordinateur ?

Cela dépend du système que vous utilisez. Si vous changez simplement de marque d'ordinateur mais utilisez toujours le même système, contactez l'assistance TuneSolo par e-mail pour réinitialiser votre code de licence. Si vous passez de Windows à Mac, vous devrez acheter la version appropriée, et inversement.

Que faire si j’ai acheté un mauvais logiciel ?

Si vous avez malheureusement acheté un logiciel incorrect et que vous êtes toujours dans la période de remboursement, veuillez racheter le logiciel correct et contacter le support TuneSolo avec les informations ci-dessous, et nous vous rembourserons le produit erroné.

Votre adresse email:
ID de commande/licence incorrect :
ID de commande/licence correct :
Capture d'écran de la transaction :

Quelle est la politique de remboursement ?

Si vous vous êtes abonné via TuneSolo, vous pouvez demander un remboursement par e-mail, sous réserve des procédures et politiques de remboursement en vigueur. Vous trouverez notre politique de remboursement sur la page de notre Centre d'assistance.

Besoin de plus d'assistance ?

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Centre d'assistance. Vous pouvez également nous contacter via [email protected].

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