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Fonctionnement facile par glisser-déposer

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Conserver les métadonnées musicales et les balises ID3

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Prise en charge de diverses plateformes de streaming

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FAQ sur l'inscription

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'enregistrement du logiciel TuneSolo, vous trouverez les solutions dans la FAQ suivante.

J'ai plusieurs ordinateurs. Puis-je installer l'application sur chacun d'eux ?

Non. Une licence mono-utilisateur ne peut fonctionner que sur un seul ordinateur. Si vous souhaitez utiliser notre logiciel sur un autre ordinateur (l'OS est le même que le précédent), vous pouvez contacter notre équipe pour le changer. Mais une fois le changement effectué, vous ne serez plus autorisé à l'utiliser sur l'ancien ordinateur.

Pourquoi mon code d'inscription est-il invalide ?

Vérifiez-le à nouveau et confirmez que vous avez saisi le nom et le code d'enregistrement corrects. Et comme c'est sensible à la casse, veuillez ne laisser aucun espace avant et après la licence. Si vous continuez à recevoir le message d'erreur, veuillez nous envoyer la capture d'écran pour une analyse plus approfondie.

Pourquoi ne puis-je pas recevoir la clé de licence après l'avoir achetée ?

Veuillez d'abord confirmer que votre commande a été validée avec succès. Veuillez ensuite vérifier votre dossier Spam pour voir s'il s'y trouve. Sinon, contactez-nous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Puis-je changer ma clé de licence de la version Windows à la version Mac ou vice versa ?

Non. Les licences du logiciel TuneSolo sont valables à vie uniquement pour la plateforme spécifiée. Vous devez acheter une nouvelle clé de licence pour votre ordinateur utilisant un système d'exploitation différent.

Veuillez nous joindre au [email protected] si vous ne trouvez pas de réponse à votre question.

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