이 개인 정보 보호 정책 TuneSolo 유럽 ​​일반 데이터 보호 규정(GDPR)의 변경 사항을 반영하여 25년 2019월 XNUMX일에 업데이트되었습니다. 소프트웨어, 웹사이트(www.tunesolo.com) 및 기타 상호 작용(예: 고객 서비스 문의)을 통해 회사와 가질 수 있습니다.

모든 서비스에 액세스하여 TuneSolo, 귀하는 매번 다음 정책을 완전히 준수하고 준수하는 데 동의합니다. 따라서 다음 약관을 주의 깊게 검토하십시오.

이 개인 정보 보호 정책 정보

TuneSolo 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그리고 귀하에 대한 정보가 수집되고 사용 및 보호되는 방식을 이해할 수 있도록 개인 정보 보호 관행을 설명하기 위해 이 정책을 만들었습니다.

이 정책에서 "TuneSolo", "당사", "당사", "당사" 등은 당사를 지칭하는 것으로 해석됩니다. "방문자"는 단순히 당사 웹사이트를 탐색하는 사람입니다. "회원"은 당사 소프트웨어를 등록한 사람입니다. 용어 "사용자" 및 "귀하의"는 방문자, 회원 또는 당사 소프트웨어를 다운로드한 사람을 나타내는 집합적 식별자입니다.

당사의 개인 정보 보호 정책에 대한 의견이 있으시면 당사의 연락처도 아래에 나와 있습니다.

우리는 어떤 정보를 수집 하는가?

우리는 환불을 제공합니다 TuneSolo 제품 구매 후 30일 이내. 환불은 아래 상황에서만 이 보증 범위 내에서 승인됩니다. 구매가 제품의 지정된 환불 보증 기간을 초과하는 경우 환불되지 않습니다.

허용되는 환불 상황

다음과 같은 경우 개인 정보 제공을 요청할 수 있습니다.

  • 방문 TuneSolo님의 웹 사이트
  • 소프트웨어 시험판 또는 업데이트를 다운로드하십시오.
  • 우리의 제품을 등록하십시오;
  • 뉴스 레터, 홍보 이메일 또는 기타 자료를 구독하십시오.
  • 마케팅 / 판촉 행사 또는 온라인 설문 조사에 참여하십시오.
  • 판매 또는 기술 지원을 포함한 당사에 연락하십시오.

#1. 개인 정보

당사는 귀하에게 연락하거나 식별하는 데 사용할 수있는 특정 개인 식별 정보 ( "개인 데이터")를 제공하도록 요청할 수 있습니다. 개인 식별 정보에는 다음이 포함될 수 있지만 이에 국한되지는 않습니다.

  • 이메일 주소
  • 이름과 성
  • 전화번호
  • 주문 정보
  • 결제 정보
  • 주소, 주,도, 우편 번호, 도시
  • 쿠키 및 사용 데이터

#2. 사용 데이터

또한 서비스에 액세스하고 사용하는 방법 ( "사용 데이터") 정보를 수집 할 수 있습니다. 이 사용 데이터에는 컴퓨터의 인터넷 프로토콜 주소 (예 : IP 주소), 브라우저 유형, 브라우저 버전, 방문한 당사 서비스 페이지, 방문 시간 및 날짜, 해당 페이지에서 보낸 시간, 고유 한 정보와 같은 정보가 포함될 수 있습니다. 장치 식별자 및 기타 진단 데이터.

#삼. 추적 및 쿠키 데이터

우리는 쿠키를 사용하여 웹 사이트의 활동을 추적하고 특정 정보를 보유합니다.

쿠키는 익명의 고유 식별자를 포함 할 수있는 소량의 데이터가 포함 된 파일입니다.

쿠키는 웹 사이트에서 귀하의 브라우저로 전송되어 귀하의 장치에 저장됩니다. 또한 추적 기술은 정보를 수집 및 추적하고 서비스를 개선 및 분석하기위한 비콘, 태그 및 스크립트입니다.

모든 쿠키를 거부하거나 쿠키가 전송되는시기를 표시하도록 브라우저에 지시 할 수 있습니다.

그러나 쿠키를 수락하지 않으면 서비스의 일부를 사용하지 못할 수 있습니다.

우리가 사용하는 쿠키의 예 :

  • 세션 쿠키 : 우리는 세션 쿠키를 사용하여 서비스를 운영합니다.
  • 환경 설정 쿠키 : 환경 설정 쿠키를 사용하여 환경 설정 및 다양한 설정을 기억합니다.
  • 보안 쿠키 : 우리는 보안 목적으로 보안 쿠키를 사용합니다.

어떻게 정보를 수집합니까?

다양한 방법이 있습니다. TuneSolo 다음을 포함한 귀하의 개인 정보를 수신하고 수집합니다.

  • 우리 사이의 의사 소통
  • 고객센터
  • 이메일 / 다이렉트 메일 캠페인
  • 제품 등록
  • 구매
  • 설문 조사

우리는 그것을 무엇을 위해 사용합니까?

TuneSolo 다음과 같은 목적으로 귀하의 개인 정보를 사용할 수 있습니다.

제품 등록: 등록 시 제공한 정보는 지원을 제공하는 데 도움이 되도록 제품 기록을 유지하는 데 사용됩니다. TuneSolo 또한 이 정보를 사용하여 귀하가 관심을 가질 수 있는 제품 업그레이드, 신제품, 판촉 또는 기타 정보를 알릴 수 있습니다.

뉴스 레터 : 당사는 귀하가 관심을 가질만한 기사 및 정보를 제공하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용하여 뉴스 레터를 보낼 수 있습니다.

내부 분석 : 당사는 귀하가 당사의 내부 통계 및 분석 목적을 위해 제공 한 정보를 사용하여 마케팅 목적과 운영 및 개발 측면에서 사용할 수있는 고객의 선호도와 구매 추세에 대해 고객을 평가하고 프로파일 링 할 수 있습니다.

우리는 귀하의 개인 정보를 어떻게 보호합니까?

당사는 귀하의 개인 정보를 보호하고 안전하게 저장하기 위해 합리적인 예방 조치를 취합니다. 온라인으로 당사에 전송되는 민감한 정보는 암호화되어 안전하게 전송됩니다. 또한 위에서 언급 한 민감한 정보뿐만 아니라 모든 고객 정보에 대한 접근이 제한됩니다. 특정 작업을 수행하기 위해 정보가 필요한 승인 된 직원 만 개인 식별 정보에 액세스 할 수 있습니다. 마지막으로 개인 식별 정보를 저장하는 서버는 안전한 환경에서 유지 관리됩니다.

제 3 자 애널리틱스

또한 제 XNUMX 자 분석 도구 및 기술을 사용하여 Lucid 서비스의 데이터를 추적하고 분석 할 수 있습니다. 이러한 도구는 쿠키를 사용하여 사용자가 사이트를 방문하는 빈도, 방문하는 페이지 및 사이트를 방문하기 전에 사용한 다른 사이트와 같은 정보를 수집합니다. 당사는 Lucid 서비스의 품질을 관리 및 개선하고 사이트 및 앱 사용을 분석하는 데만 이러한 제 XNUMX 자 분석 도구에서 수집 한 데이터를 사용합니다. 이러한 제 XNUMX자는 당사가 비즈니스를 수행하고 개선하는 데 도움이되는 경우를 제외하고 당사를 대신하여 수집 된 정보를 사용할 수 없습니다. 이러한 서비스는 사용자의 이름이나 기타 개인 식별 정보가 아닌 사용자가 사이트를 방문한 날짜에 사용자에게 할당 된 IP 주소를 수집합니다. 이러한 쿠키는 설명 된대로 이러한 서비스를 제공하는 것 외에 제 XNUMX 자 제공 업체의 누구도 사용할 수 없습니다.

다른 사이트로의 링크

당사 웹 사이트에는 다른 사이트에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. TuneSolo 는 그러한 다른 사이트의 개인 정보 보호 관행이나 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사는 사용자가 당사 사이트를 떠날 때 이를 인지하고 개인 식별 정보를 수집할 수 있는 링크할 수 있는 각 웹 사이트의 개인 정보 보호 정책을 읽을 것을 권장합니다.

어린이의 개인 정보 보호

당사 서비스는 13 세 미만 ( "어린이")에 대해서는 다루지 않습니다. 당사는 13 세 미만의 사람으로부터 고의로 개인 식별 정보를 수집하지 않습니다. 귀하가 부모 또는 보호자이고 귀하의 자녀가 당사에 개인 데이터를 제공했다는 사실을 알고있는 경우 당사에 문의하십시오. 부모의 동의없이 어린이로부터 개인 데이터를 수집했다는 사실을 알게되면 해당 정보를 서버에서 제거하는 조치를 취합니다.

귀하의 권리

TuneSolo 귀하와의 계약을 이행하는 데 필요하고 제품 및 서비스를 제공하기 위해 당사의 정당한 이익을 기반으로 정보를 사용, 처리 및 저장합니다. 프로모션 이메일을 보내고 장치에 쿠키를 저장하기 위해 정보를 처리하는 데 귀하의 동의가 필요합니다. 일부 경우에, TuneSolo 법적 의무에 따라 또는 귀하 또는 다른 사람의 중요한 이익을 보호하기 위해 개인 데이터를 처리할 수 있습니다.

유럽 ​​경제 지역 (EEA)에 위치한 개인은 귀하의 사이트 및 / 또는 제품 사용을 통해 당사가 처리하는 정보에 액세스, 수정 또는 삭제할 수있는 권한을 포함하여 개인 정보와 관련하여 특정 권리를 갖습니다. EEA에 기반을 둔 사용자 인 경우 다음을 수행 할 수 있습니다.

귀하의 정보를 수정하거나 삭제하십시오. 귀하는 부정확하다고 생각되는 정보를 수정하거나 당사가 보유한 모든 정보를 이메일로 완전히 삭제하도록 요청할 수 있습니다.지원하다@tunesolo. com.

요청을 제출하여 개인 데이터 보고서에 액세스하십시오. 지원하다@tunesolo. com. 이 보고서에는 구조화되고 일반적으로 사용되는 이식 가능한 형식으로 제공되는 귀하에 대한 정보가 포함됩니다.

귀하의 개인 데이터를 처리하는 데 이의가 있습니다. 다음 이메일을 통해 귀하의 개인 데이터 처리에 대해 이의를 제기하는 것은 귀하의 권리입니다. 지원하다@tunesolo.COM "특정 상황과 관련된 근거"가 적용된다고 생각하는 경우. 당사가 귀하의 요청을 거부 할 수있는 유일한 이유는 귀하의 이익, 권리 및 자유를 무시하는 처리에 대한 강력한 합법적 근거를 보여줄 수 있거나 법적 청구의 설정, 행사 또는 방어를위한 것입니다.

귀하는 당사가 귀하에게 마케팅 이메일을 보내기 위해 귀하의 개인 데이터를 사용하는 경우를 포함하여 귀하의 정보 사용을 중지하도록 요청할 수 있습니다. 당사는 귀하의 사전 동의가 있는 경우에만 EEA에 있는 사용자에게 마케팅 커뮤니케이션을 전송하며 귀하는 아래에 있는 "구독 취소" 링크를 클릭하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. TuneSolo 이메일 및 연락처 기본 설정 변경. 마케팅 이메일 수신을 거부하더라도 당사 제품과 관련된 거래 메시지를 계속 수신하게 됩니다.

규제 기관에 불만을 제기하십시오. 귀하가 EEA에 거주하고 있고 당사가 데이터 보호법을 준수하지 않았다고 생각하는 경우 귀하는 현지 감독 기관에 불만을 제기 할 권리가 있습니다.

개인 정보 보호 정책 업데이트

이 개인 정보 보호 정책은 GDPR 법률에 따라 23 년 2020 월 XNUMX 일에 마지막으로 업데이트되었습니다.

우리는 서비스 및 고객 피드백의 변경 사항을 반영하기 위해 이 개인 정보 보호 정책을 때때로 업데이트합니다. 이 정책 또는 방법에 대한 중요한 업데이트가 있는 경우 TuneSolo 귀하의 개인 정보를 사용하는 경우 변경 사항을 구현하기 전에 개인 정보 보호 정책 링크에 이러한 업데이트 공지를 게시하여 귀하에게 알릴 것입니다. 이 개인 정보 보호 정책을 정기적으로 검토하여 어떻게 TuneSolo 귀하의 정보를 보호하고 있습니다.

문의하기

이 개인 정보 보호 정책에 관한 질문, 의견 및 요청은 환영 받고 있으므로 다음 주소로 보내야합니다. 지원하다@tunesolo. com.