Koop uw TuneSolo-abonnement voor Windows

Kan ik mijn abonnement opzeggen?

Ja, natuurlijk kan dat. Met alle abonnementen kunt u de app gedurende de abonnementsperiode gebruiken en verlengen als u tevreden bent. Het verwijderen van de TuneSolo-app annuleert uw abonnement niet. Om het te annuleren, neemt u vóór de volgende factureringsdatum per e-mail contact op met de klantenservice van TuneSolo.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn licentie ontvang nadat ik voor de software heb betaald?

Over het algemeen duurt het maar een paar minuten. Zoek de bevestigingsmail in de prullenbak als u deze niet hebt ontvangen. Als u na aankoop binnen 24 uur geen e-mail met uw licentiesleutel van ons hebt ontvangen, neem dan contact op met de TuneSolo-ondersteuning via e-mail.

Kan ik het licentietype wijzigen van Windows naar Mac-versie/van Mac naar Windows-versie?

Nee. Met één licentie kunt u niet zowel Windows- als Mac-platforms gebruiken.

Moet ik opnieuw een licentiesleutel kopen als ik van computer verander?

Het hangt af van het systeem dat u gebruikt. Als u alleen van computermerk verandert, maar hetzelfde systeem blijft gebruiken, kunt u eenvoudig contact opnemen met de TuneSolo-ondersteuning via e-mail om de licentiecode opnieuw in te stellen. Als u overstapt van Windows naar Mac, moet u de juiste versie opnieuw aanschaffen, en omgekeerd.

Wat als ik de verkeerde software heb gekocht?

Wat is het restitutiebeleid?

Als u zich via TuneSolo hebt geabonneerd, kunt u mogelijk een terugbetaling aanvragen via e-mail, maar u bent wel gebonden aan hun terugbetalingsprocedures en -beleid. U vindt ons terugbetalingsbeleid op onze pagina van het ondersteuningscentrum.

Meer ondersteuning nodig?

Voor meer informatie kunt u terecht op onze Support Center-pagina. U kunt ook contact met ons opnemen via [email protected].