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FAQs zur Registrierung

If you have any problem when registering for TuneSolo software, you can find the solutions from the following FAQs.

Ich habe mehrere Computer. Kann ich die App auf allen Computern installieren?

Nein. Eine Einzelplatzlizenz kann nur auf einem Computer funktionieren. Wenn Sie unsere Software auf einem anderen Computer verwenden möchten (das Betriebssystem ist das gleiche wie das vorherige), können Sie sich an unser Team wenden, um eine Änderung vorzunehmen. Sobald die Änderung jedoch abgeschlossen ist, können Sie sie nicht mehr auf dem alten Computer verwenden.

Warum ist mein Registrierungscode ungültig?

Überprüfen Sie es noch einmal und bestätigen Sie, dass Sie den richtigen Registrierungsnamen und Code eingegeben haben. Und da die Groß-/Kleinschreibung beachtet wird, lassen Sie vor und nach der Lizenz bitte kein Leerzeichen. Wenn Sie die Fehlermeldung weiterhin erhalten, senden Sie uns bitte den Screenshot zur weiteren Analyse.

Warum bekomme ich nach dem Kauf keinen Lizenzschlüssel?

Bitte bestätigen Sie zunächst, dass Ihre Bestellung erfolgreich bestätigt wurde. Dann schauen Sie bitte in Ihrem Spam-Ordner nach, ob dieser dort vorhanden ist. Andernfalls kontaktieren Sie uns bitte und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Kann ich meinen Lizenzschlüssel von der Windows- auf die Mac-Version oder umgekehrt umstellen?

No. The licenses for TuneSolo software only are for lifetime use on the specified platform. You have to buy a new license key for your computer running a different OS.

Bitte erreichen Sie uns unter [email protected] wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden.

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