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購入に関するご質問
TuneSoloソフトウェアの無料トライアル版を利用できますか?
もちろん可能です!TuneSoloのソフトウェアはすべて7日間の無料トライアル版を提供しているので、購入前に試用できます。トライアル版には機能制限がある場合がありますが、製品の主要機能を試すことは可能です。これらの情報が、十分な情報に基づいた購入判断を下し、ニーズに合わない製品を購入してしまうことを避けるのに役立つことを願っています。
もちろん可能です!TuneSoloのソフトウェアはすべて15日間の無料トライアル版を提供しているので、購入前に試用できます。トライアル版には機能制限がある場合がありますが、製品の主要機能を試すことは可能です。これらの情報が、十分な情報に基づいた購入判断を下し、ニーズに合わない製品を購入してしまうことを避けるのに役立つことを願っています。
もちろん可能です!TuneSoloのソフトウェアはすべて30日間の無料トライアル版を提供しているので、購入前に試用できます。トライアル版には機能制限がある場合がありますが、製品の主要機能を試すことは可能です。これらの情報が、十分な情報に基づいた購入判断を下し、ニーズに合わない製品を購入してしまうことを避けるのに役立つことを願っています。
サブスクリプションプランをキャンセルできますか?
はい、もちろん可能です。すべてのサブスクリプションでは、プラン期間中アプリをご利用いただけ、ご満足いただけた場合は更新できます。TuneSoloアプリをアンインストールしても、サブスクリプションはキャンセルされません。キャンセルするには、次回の請求日までにTuneSoloサポートまでメールでご連絡ください。
ソフトウェアの代金を支払った後、どれくらいでライセンスを受け取ることができますか?
通常、数分で完了します。確認メールが届いていない場合は、メールのゴミ箱をご確認ください。ご購入後24時間経ってもライセンスキーが記載されたメールが届かない場合は、TuneSoloサポートまでメールでお問い合わせください。
ライセンスの種類を Windows 版から Mac 版へ、または Mac 版から Windows 版へ変更できますか?
いいえ。1 つのライセンスで Windows プラットフォームと Mac プラットフォームの両方を実行することはできません。
コンピュータを変更する場合、ライセンス キーを再度購入する必要がありますか?
使用するシステムによって異なります。コンピューターのメーカーを変更しただけで、システム自体は同じ場合は、TuneSoloサポートにメールで連絡してライセンスコードをリセットしてください。WindowsからMacに切り替えた場合は、適切なバージョンを再度購入する必要があります。逆の場合も同様です。
間違ったソフトウェアを購入してしまったらどうなりますか?
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