サブスクリプションプランをキャンセルできますか?

はい、もちろん可能です。すべてのサブスクリプションでは、プラン期間中アプリをご利用いただき、ご満足いただけましたら更新していただけます。 TuneSolo アプリは定期購読をキャンセルしません。キャンセルするには、 TuneSolo 次の請求日までにメールでサポートします。

ソフトウェアの代金を支払った後、どれくらいでライセンスを受け取ることができますか?

通常、数分で完了します。確認メールが届かない場合は、ゴミ箱をご確認ください。ご購入後24時間以内にライセンスキーを記載したメールが届かない場合は、 TuneSolo 電子メールによるサポート。

ライセンスの種類を Windows 版から Mac 版へ、または Mac 版から Windows 版へ変更できますか?

いいえ。1 つのライセンスで Windows プラットフォームと Mac プラットフォームの両方を実行することはできません。

コンピュータを変更する場合、ライセンス キーを再度購入する必要がありますか?

お使いのシステムによって異なります。コンピューターのブランドを変更しただけで、同じシステムを引き続きご利用の場合は、お問い合わせください。 TuneSolo ライセンスコードをリセットするには、メールでサポートを受けてください。WindowsからMacに切り替える場合は、正しいバージョンを再度購入する必要があります。その逆も同様です。

間違ったソフトウェアを購入してしまったらどうなりますか？

返金ポリシーとは何ですか？

経由で購読した場合 TuneSoloメールで返金をリクエストできる場合もありますが、その場合、各社の返金手続きとポリシーが適用されます。当社の返金ポリシーは、 サポートセンターページ.

さらにサポートが必要ですか?

詳細については、サポートセンターのページをご覧ください。また、お気軽にお問い合わせください。 [メール保護].