Esta Política de Privacidade de TuneSolo foi atualizado em 25 de fevereiro de 2019 para refletir as alterações no Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados (GDPR). Aplica-se ao Software, Site (www.tunesolo.com) e outras interações (por exemplo, consultas de atendimento ao cliente) que você possa ter com a Empresa.
Acessando todos os serviços de TuneSolo, você concorda em cumprir integralmente e estar vinculado à política a seguir sempre. Portanto, revise os termos a seguir com atenção.
TuneSolo está empenhada em proteger a sua privacidade. E criamos esta Política para explicar nossas práticas de privacidade para que você entenda quais informações sobre você são coletadas e como elas são usadas e protegidas.
Quaisquer referências nesta Política a "TuneSolo", "nós", "nosso", "nos" etc. serão interpretados como uma referência a nós. Um "visitante" é alguém que apenas navega em nosso site. Um "membro" é alguém que registrou nosso software. O termo "usuário" e "você/seu" é um identificador coletivo que se refere a um visitante, membro ou alguém que baixou nosso software.
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Oferecemos reembolso em um TuneSolo produto dentro de 30 dias após sua compra. Os reembolsos serão aprovados dentro desta garantia apenas nas circunstâncias abaixo. Se a compra exceder o período de garantia de devolução do dinheiro especificado para o produto, nenhum reembolso será concedido.
Podemos pedir-lhe para fornecer informações pessoais quando você:
Poderemos pedir-lhe que nos forneça determinadas informações pessoalmente identificáveis que possam ser utilizadas para contactá-lo ou identificá-lo ("Dados Pessoais"). As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:
Também poderemos coletar informações sobre como nossos Serviços são acessados e usados (“Dados de Uso”). Esses Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de protocolo da Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, informações exclusivas identificadores de dispositivos e outros dados de diagnóstico.
Nós usamos cookies para rastrear a atividade em nosso site e manter certas informações.
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Exemplos de cookies que usamos:
Existem várias maneiras diferentes de TuneSolo recebe e coleta suas informações pessoais, incluindo:
TuneSolo pode usar suas informações pessoais para os seguintes fins:
Registro do produto: As informações fornecidas durante o registro serão usadas para manter um registro do seu produto para nos ajudar a fornecer suporte a você. TuneSolo também usaremos essas informações para informá-lo sobre atualizações de produtos, novos produtos, promoções ou outras informações que possam ser do seu interesse.
Boletins informativos: Poderemos usar suas informações pessoais para enviar boletins informativos com artigos e informações que acreditamos serem do seu interesse.
Análise Interna: Podemos usar as informações que você nos fornece para nossos próprios fins estatísticos e analíticos internos, para avaliar e traçar o perfil dos clientes sobre suas preferências e tendências de compra que podemos usar para fins de marketing e em relação às operações e desenvolvimento.
Tomamos precauções razoáveis para proteger suas informações pessoais e armazená-las com segurança. As informações confidenciais que nos são transmitidas on-line são criptografadas e transmitidas de forma segura. Além disso, o acesso a todas as informações dos nossos clientes, e não apenas às informações confidenciais mencionadas acima, é restrito. Somente funcionários autorizados que precisam das informações para realizar um trabalho específico têm acesso a informações de identificação pessoal. Finalmente, os servidores nos quais armazenamos informações de identificação pessoal são mantidos num ambiente seguro.
Também podemos usar ferramentas e tecnologias analíticas de terceiros para rastrear e analisar dados de nossos Serviços Lucid. Essas ferramentas usam Cookies para coletar informações como a frequência com que os usuários visitam os Sites, quais páginas eles visitam e quais outros sites eles usaram antes de acessar os Sites. Usamos os dados coletados por essas ferramentas analíticas de terceiros apenas para nos ajudar a administrar e melhorar a qualidade dos Serviços Lucid e para analisar o uso de Sites e Aplicativos. Esses terceiros não estão autorizados a utilizar as informações coletadas em nosso nome, exceto para nos ajudar a conduzir e melhorar nossos negócios. Esses serviços coletam o endereço IP atribuído a um usuário na data em que ele visita os Sites, em vez do nome do usuário ou outras informações de identificação pessoal. Esses cookies não podem ser usados por ninguém do fornecedor terceirizado, exceto para fornecer esses serviços conforme descrito.
Nossos sites podem conter links para outros sites. TuneSolo não é responsável pelas práticas de privacidade ou conteúdo de tais outros sites. Encorajamos nossos usuários a estarem atentos quando saírem de nosso site e a lerem as declarações de privacidade de cada site ao qual possamos vincular e que possa coletar informações de identificação pessoal.
Nosso Serviço não se dirige a menores de 13 anos (“Crianças”). Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 13 anos. Se você é pai ou responsável e sabe que seus filhos nos forneceram dados pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.
TuneSolo usa, processa e armazena informações conforme necessário para cumprir nosso contrato com você e com base em nossos interesses legítimos para fornecer os Produtos e Serviços. Contamos com o seu consentimento para processar informações, enviar e-mails promocionais e colocar cookies nos seus dispositivos. Em alguns casos, TuneSolo pode processar Dados Pessoais de acordo com a obrigação legal ou para proteger os seus interesses vitais ou os de outra pessoa.
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Tenha suas informações corrigidas ou excluídas. Você pode nos pedir para corrigir as informações que considera imprecisas ou excluir completamente todas as informações que mantemos sobre você, enviando um e-mail para:[email protegido].
Acesse seu relatório de dados pessoais enviando uma solicitação em [email protegido]. Este relatório incluirá as informações que temos sobre você, fornecidas em um formato estruturado, comumente usado e portátil.
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Você pode nos pedir para parar de usar suas informações, inclusive quando usamos seus dados pessoais para enviar e-mails de marketing. Enviamos comunicações de marketing apenas para usuários localizados no EEE com o seu consentimento prévio, e você pode retirar seu consentimento a qualquer momento clicando no link "cancelar inscrição" encontrado em TuneSolo e-mails e alterar suas preferências de contato. Observe que você continuará recebendo mensagens transacionais relacionadas aos nossos produtos, mesmo se cancelar a assinatura de e-mails de marketing.
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Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 23 de fevereiro de 2020, conforme exigido pelas leis do GDPR
Ocasionalmente atualizaremos esta política de privacidade para refletir alterações em nossos serviços e feedback dos clientes. Se houver atualizações materiais nesta política ou em como TuneSolo usará suas informações pessoais, iremos notificá-lo postando um aviso de tal atualização no link da política de privacidade antes de implementar a mudança. Encorajamo-lo a rever periodicamente esta política de privacidade para estar informado sobre como TuneSolo está protegendo suas informações.
Perguntas, comentários e pedidos relativos a esta Política de Privacidade são bem-vindos e devem ser endereçados a [email protegido].
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