本隱私政策 TuneSolo 已於 25 年 2019 月 XNUMX 日更新，以反映歐洲通用數據保護條例 (GDPR) 的變化。 它適用於軟件、網站（www.tunesolo.com）和其他互動（例如，客戶服務查詢），您可能與公司進行。

通過訪問所有服務 TuneSolo，您同意每次完全遵守以下政策並受其約束。 因此，請仔細閱讀以下條款。

TuneSolo 致力於保護您的隱私。 我們制定了本政策來解釋我們的隱私慣例，以便您了解我們收集了哪些關於您的信息，以及這些信息是如何使用和保護的。

本政策中對“TuneSolo”、“我們”、“我們的”、“我們”等將被解釋為對我們的引用。“訪問者”是指僅瀏覽我們網站的人。“會員”是註冊我們軟件的人。術語“用戶”和“您/您的”是一個集體標識符，指的是訪問者、會員或下載了我們軟件的人。

如果您對我們的隱私政策有任何意見，也可以在下面找到我們的聯繫方式。

我們提供退款 TuneSolo 產品在您購買後 30 天內。 只有在以下情況下，才會在此保證範圍內批准退款。 如果購買超過產品指定的退款保證期，則不予退款。

我們可能會要求您在以下情況下提供個人信息：

• 請瀏覽 TuneSolo的網站
• 下載軟件試用版或更新版;
• 註冊我們的產品;
• 訂閱我們的新聞通訊，促銷電子郵件或其他材料;
• 參與營銷/促銷或在線調查;
• 聯繫我們，包括銷售或技術支持。

我們可能會要求您向我們提供某些可用於聯繫或識別您的個人身份信息（“個人數據”）。 個人身份信息可能包括但不限於：

• 電子郵件
• 名字和姓氏
• 電話號碼
• 訂貨信息
• 付款信息
• 地址，州，省，郵政編碼，城市
• Cookies和使用數據

我們還可能收集有關如何訪問和使用我們的服務的信息（“使用數據”）。 該使用情況數據可能包括諸如計算機的Internet協議地址（例如IP地址），瀏覽器類型，瀏覽器版本，您訪問的“服務”頁面，訪問的時間和日期，在這些頁面上花費的時間，唯一性等信息。設備標識符和其他診斷數據。

我們使用cookie來跟踪我們網站上的活動並保留某些信息。

Cookies是具有少量數據的文件，其中可能包含匿名唯一標識符。

Cookies從網站發送到您的瀏覽器，並存儲在您的設備上。 信標，標籤和腳本還用於跟踪技術，以收集和跟踪信息以及改善和分析我們的服務。

您可以指示瀏覽器拒絕所有cookie或指示何時發送cookie。

但是，如果您不接受Cookie，則可能無法使用我們服務的某些部分。

我們使用的Cookie示例：

• 會話Cookie：我們使用會話Cookie來運營我們的服務。
• 偏好Cookie：我們使用偏好Cookie來記住您的偏好和各種設置。
• 安全Cookie：出於安全考慮，我們使用安全Cookie。

有許多不同的方式 TuneSolo 接收和收集您的個人信息，包括：

• 我們之間的溝通
• 客戶服務
• 電子郵件/直接郵件廣告系列
• 產品註冊
• 購買
• 調查

TuneSolo 可能將您的個人信息用於以下目的：

產品註冊：您在註冊時提供的信息將用於記錄您的產品，以幫助我們為您提供支持。 TuneSolo 也使用此信息通知您產品升級、新產品、促銷或您可能感興趣的其他信息。

時事通訊：我們可能會使用您的個人信息向您發送時事通訊，以向您提供我們認為您可能感興趣的文章和信息。

內部分析：我們可能會將您提供給我們的信息用於我們自己的內部統計和分析目的，以評估和描述客戶的偏好和購買趨勢，並將其用於營銷目的以及用於運營和開發。

我們採取合理的預防措施來保護您的個人信息並安全地對其進行存儲。 在線傳輸給我們的敏感信息將被加密並安全地傳輸給我們。 此外，訪問我們所有客戶信息的權限，不僅限於上述敏感信息，也受到限制。 只有需要信息才能執行特定工作的授權員工才能訪問個人身份信息。 最後，我們存儲個人身份信息的服務器都在安全的環境中維護。

我們還可能使用第三方分析工具和技術來跟踪和分析來自我們清醒服務的數據。 這些工具使用Cookies收集信息，例如用戶訪問網站的頻率，訪問的頁面以及訪問網站之前使用的其他網站。 我們僅使用由此類第三方分析工具收集的數據來幫助我們管理和提高清醒服務的質量，並分析站點和應用程序的使用情況。 除幫助我們開展和改善業務之外，這些第三方均不得使用代表我們收集的信息。 這些服務收集用戶訪問站點之日分配給用戶的IP地址，而不是用戶名或其他個人身份信息。 除提供上述服務外，第三方提供商中的任何人都不能使用這些Cookies。

我們的網站可能包含指向其他網站的鏈接。 TuneSolo 對此類其他網站的隱私慣例或內容不承擔任何責任。 我們鼓勵我們的用戶在離開我們的網站時注意並閱讀我們可能鏈接到的每個網站的隱私聲明，這些網站可能會收集個人身份信息。

我們的服務不針對13歲以下的任何人（“兒童”）。 我們不會有意地從13歲以下的任何人那裡收集個人身份信息。如果您是父母或監護人，並且您知道自己的孩子向我們提供了個人數據，請與我們聯繫。 如果我們知道我們是在未獲得父母同意的情況下從孩子那裡收集個人數據的，則我們將採取措施從服務器中刪除該信息。

TuneSolo 使用、處理和存儲信息，為履行我們與您的合同所必需，並基於我們的合法利益，以提供產品和服務。 我們依靠您的同意來處理信息以發送促銷電子郵件並在您的設備上放置 cookie。 在某些情況下， TuneSolo 可能會根據法律義務處理個人數據或保護您或他人的切身利益。

位於歐洲經濟區（EEA）的個人對其個人信息擁有某些權利，包括訪問，更正或刪除我們通過您使用站點和/或產品處理的信息的權利。 如果您是歐洲經濟區的用戶，則可以

請更正或刪除您的信息。 您可能會要求我們糾正您認為不正確的信息，或者通過發送電子郵件來完全刪除我們持有的有關您的所有信息：支持@tunesolo要。

通過提交請求訪問您的個人數據報告 支持@tunesolo要。 該報告將包含我們所擁有的有關您的信息，這些信息以結構化，常用且可移植的格式提供給您。

反對我們處理您的個人數據。 您有權通過電子郵件發送反對處理您的個人數據的權利： 支持@tunesolo.COM 如果您認為“與您的特定情況有關的理由”適用。 我們能夠拒絕您的請求的唯一原因是，如果我們能夠顯示出令人信服的合法理由進行處理，而該理由超越了您的利益，權利和自由，或者該處理是為了確立，行使或捍衛法律索償。

您可以要求我們停止使用您的信息，包括我們何時使用您的個人數據向您發送營銷電子郵件。 我們只會在您事先同意的情況下向位於 EEA 的用戶發送營銷信息，您可以隨時通過單擊其中的“取消訂閱”鏈接撤回您的同意 TuneSolo 電子郵件和更改您的聯繫偏好。 請注意，即使您取消訂閱營銷電子郵件，您仍將繼續收到與我們的產品相關的交易消息。

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根據GDPR法律要求，本隱私政策的最新更新時間為23年2020月XNUMX日

我們會不定期更新本隱私政策，以反映我們服務和客戶反饋的變化。 如果本政策有重大更新或如何 TuneSolo 將使用您的個人信息，我們將在實施更改之前通過在隱私政策鏈接上發布此類更新的通知來通知您。 我們鼓勵您定期查看本隱私政策，以了解如何 TuneSolo 正在保護您的信息。

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