TuneSolo Condiciones generales de uso

• 1. Uso del Servicio
  • Elegibilidad.Para acceder o utilizar el Servicio TuneSolo, debe tener al menos 13 años de edad. Si es menor de 18 años (o de la mayoría de edad legal en su lugar de residencia), solo podrá utilizar el Servicio TuneSolo bajo la supervisión de un padre o tutor legal que acepte cumplir con estos Términos. Si usted es padre o tutor legal de un usuario menor de 18 años (o de la mayoría de edad legal), acepta ser totalmente responsable de los actos u omisiones de dicho usuario en relación con el Servicio TuneSolo.
  • Acceso al Servicio. Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, se le otorga una licencia no exclusiva, limitada, intransferible y libremente revocable para acceder y usar el Servicio para uso personal. TuneSolo se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos. Cada persona debe tener una cuenta única y usted es responsable de cualquier actividad realizada en su cuenta. Las credenciales de la cuenta no se pueden compartir ni transferir. Nos reservamos el derecho de bloquear o suspender el uso del Sitio y los servicios de cualquier Usuario Registrado sin motivo alguno, pero expresamente incluyendo si consideramos que está violando estos términos y condiciones, responsabilidades legales (reales o potenciales), infringiendo los derechos de propiedad intelectual de otra persona, participando en actividades fraudulentas, inmorales o ilegales, o por otras razones similares.
  • Restricciones de uso del Servicio. Usted no deberá, ni por sí mismo ni a través de un tercero, (i) alquilar, arrendar, vender, distribuir, ofrecer en una oficina de servicios, sublicenciar o de otra manera poner a disposición el Servicio o el Contenido con Licencia a ningún tercero (excepto según lo permitido por estos Términos); (ii) copiar, replicar, descompilar, realizar ingeniería inversa, intentar derivar el código fuente, modificar o crear trabajos derivados del Servicio, o cualquier parte del mismo; (iii) acceder al Servicio con fines de evaluación comparativa de rendimiento; (iv) acceder al Servicio con fines de construir o comercializar un producto competitivo; (v) utilizar el Servicio para almacenar o transmitir un virus o código malicioso; (vi) utilizar una red privada virtual (VPN) para eludir los precios basados en la geografía o el acceso al contenido; (vii) utilizar el Servicio para transmitir correos electrónicos no solicitados o participar en el envío de spam; (viii) utilizar cualquier forma de minería, extracción o raspado de datos en el Servicio y/o los contenidos disponibles en el mismo para aprendizaje automático u otros fines; o (ix) eludir las medidas que podamos utilizar para impedir o restringir el acceso al Servicio, incluidas, entre otras, las funciones que impidan o restrinjan el uso o la copia de cualquier contenido o impongan limitaciones al uso del Servicio o del Contenido Licenciado. Nos reservamos todos los derechos no expresamente otorgados en estos Términos.
  • Disponibilidad. Nuestras páginas web pueden ser accesibles desde todo el mundo, pero esto no significa que todos los Servicios y el Software estén disponibles en su país o que el contenido generado por el Usuario disponible a través de los Servicios y el Software sea legal o esté disponible en su país. El acceso a ciertos Servicios (o ciertas funciones de los Servicios) o al Software en ciertos países puede estar bloqueado por nosotros o por gobiernos extranjeros. Es su responsabilidad asegurarse de que su uso de los Servicios y el Software sea legal o esté disponible donde los utilice. Los Servicios y el Software no están disponibles en todos los idiomas.
• 2. Facturación

  TuneSolo ofrece un servicio gratuito y otro de pago. Los precios pueden variar según la ubicación y se basarán en la información de facturación que nos proporcione al momento de la compra.

  • Suscripciones y renovaciones.Si te suscribes a TuneSolo, puedes optar por una suscripción mensual, anual o de por vida. Tu suscripción se renovará automáticamente de forma mensual o anual, según corresponda. Puedes cancelarla en cualquier momento. Si la cancelas, no recibirás ningún reembolso ni crédito por los importes ya facturados.
  • Impuestos Las tarifas de suscripción incluyen todos los impuestos, a menos que se especifique lo contrario en un acuerdo con TuneSolo, dentro del Servicio o en la factura correspondiente. Los tipos impositivos se calculan en función de la información de facturación que proporcione y del tipo impositivo vigente en el momento del cobro de su suscripción.
  • Cancelación. Puede dejar de usar el Servicio y/o cancelar su suscripción en cualquier momento enviándonos un correo electrónico. Si cancela su suscripción, no tendrá derecho a un reembolso de las tarifas ya pagadas.
  • Pruebas gratis. TuneSolo podría ofrecerle una prueba gratuita o un programa piloto para que pruebe nuestro Servicio. TuneSolo se reserva el derecho de establecer los requisitos de elegibilidad y la duración de las pruebas gratuitas y los programas piloto. Su acceso al Servicio cesará si no se suscribe a un plan de pago antes de que finalice el período piloto.
  • Cambios en los precios. TuneSolo se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Si usted cuenta con un plan de suscripción, los cambios de precio no se aplicarán hasta su próxima renovación o treinta (30) días después de la notificación, lo que ocurra más tarde.
  • Comunicaciones de facturación. Usted acepta que TuneSolo puede contactarlo en cualquier momento por correo electrónico u otro método con información relevante para su suscripción, facturación y uso del Servicio.
• 3. Realimentación

  En caso de que nos proporcione preguntas, comentarios, sugerencias, opiniones, observaciones, información de uso o retroalimentación sobre la aplicación y el servicio TuneSolo, incluyendo ideas para mejoras, optimizaciones y otros cambios (en adelante, la "Retroalimentación"), usted acepta que somos los propietarios de dicha Retroalimentación y que podemos utilizarla libremente para nuestros fines comerciales, incluso incorporándola a los Servicios y al Software sin ningún pago, reconocimiento ni otra obligación hacia usted. Usted garantiza que posee todos los derechos e intereses sobre la Retroalimentación y, por la presente, cede todos los derechos e intereses sobre la misma a TuneSolo.

• 4. Privacidad

  Consulte nuestra Política de privacidad a continuación para obtener información sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos información sobre usted.

• 5. Titularidad, Marcas comerciales

  La propiedad de la aplicación y el servicio TuneSolo, así como de todo el contenido y los materiales que contiene, a excepción del Contenido del Usuario (según se define más adelante), nos pertenecen exclusivamente a nosotros o a nuestros licenciatarios y están protegidos por las leyes de derechos de autor de EE. UU. e internacionales. Estos Términos no le transfieren ningún título ni propiedad del Sitio, la Aplicación, el Servicio TuneSolo ni ningún derecho de propiedad asociado a ellos. TuneSolo y nuestros logotipos, los nombres de nuestros productos o servicios, nuestros eslóganes y la apariencia del Servicio TuneSolo son nuestras marcas comerciales y no pueden copiarse, imitarse ni utilizarse, total o parcialmente, sin nuestra autorización previa por escrito. Todas las demás marcas comerciales, marcas registradas, nombres de productos y nombres o logotipos de empresas mencionados en el Servicio TuneSolo son propiedad de sus respectivos dueños. La mención de cualquier producto, servicio, proceso u otra información mediante nombre comercial, marca registrada, fabricante, proveedor o de cualquier otra forma no constituye ni implica respaldo, patrocinio o recomendación por nuestra parte.

• 6. Limitación de responsabilidad

  En ningún caso la responsabilidad acumulada total de ninguna de las partes en virtud del presente (ya sea contractual, extracontractual, por negligencia, responsabilidad objetiva extracontractual, legal o de cualquier otra índole) excederá la mayor de las siguientes cantidades: (i) 100 USD o (ii) las cuotas de suscripción pagadas por usted a TuneSolo durante los doce meses anteriores al evento o suceso que origine dicha responsabilidad. Las limitaciones anteriores no se aplicarán a las responsabilidades derivadas de sus obligaciones de indemnización ni a su incumplimiento de la sección titulada «Restricciones de uso del servicio».

  En ningún caso, ninguna de las partes será responsable de daños, pérdidas o gastos consecuentes, incidentales, indirectos, especiales, ejemplares o punitivos (incluidos, entre otros, la interrupción de la actividad comercial, la pérdida de negocios o la pérdida de beneficios), incluso si se le ha informado de su posible existencia y a pesar del incumplimiento del propósito esencial de cualquier recurso. Las limitaciones anteriores no se aplicarán a las responsabilidades que surjan de sus obligaciones de indemnización o de su incumplimiento de la sección titulada "restricciones en el uso del servicio".

  TuneSolo no es responsable ni asume ninguna responsabilidad por el contenido del Contenido del Usuario.

  Estos términos no afectan los derechos del consumidor que no se puedan renunciar o limitar por ley. Estos términos no excluyen ni limitan la responsabilidad derivada de negligencia grave, fraude o mala conducta intencional de cualquiera de las partes.

• 7. Duración y terminación
  • Término.Estos Términos entrarán en vigor la primera vez que acceda al Servicio y continuarán en pleno vigor y efecto hasta i) si es un suscriptor de pago, la expiración o terminación de su suscripción; o ii) si está utilizando la oferta gratuita de TuneSolo, cuando su cuenta sea eliminada o cancelada.
  • Infracciones. Si TuneSolo, a su razonable discreción, determina que usted o su uso del Servicio, su Contenido de Usuario o sus Diseños violan estos Términos, TuneSolo puede tomar una o más de las siguientes acciones: (i) eliminar el Contenido Descargado prohibido; (ii) suspender su acceso al Servicio; (iii) terminar y eliminar su cuenta junto con todo el Contenido Descargado asociado con esa cuenta; (iv) prohibirle permanentemente el uso del Servicio.

  Si infringe las reglas, tenemos el derecho de eliminarlo a usted y todo lo que haya en su cuenta del Servicio.

  • Efecto de la rescisión.En caso de terminación de su suscripción debido a una violación de su parte, no recibirá ningún reembolso y deberá pagar inmediatamente cualquier tarifa pendiente por el período restante de su suscripción.

  En caso de vencimiento o terminación de su Suscripción, deberá dejar de utilizar el Servicio. Perderá el acceso a su Cuenta, Contenido Descargado y cualquier otra información cargada al Servicio (y podremos eliminar todos esos datos a menos que esté prohibido por ley) después del vencimiento o terminación de su Suscripción. A menos que su cuenta haya sido cancelada debido a una Infracción, puede descargar o exportar su Contenido Descargado utilizando la funcionalidad del Servicio antes del vencimiento o terminación de su suscripción.

  • Supervivencia de los Términos.Las secciones tituladas "Duración y Terminación", "Facturación", "Propiedad Intelectual de TuneSolo", "Limitación de Responsabilidad", "Indemnización" y otras similares, seguirán vigentes tras la expiración o terminación de estos Términos.
• 8. Obligaciones de indemnización

  Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a nuestras subsidiarias, afiliadas, funcionarios, agentes, socios y empleados ante cualquier pérdida, responsabilidad, reclamo o demanda (incluidos los honorarios legales) que surja directa o indirectamente de su uso del Sitio y/o nuestros servicios, cualquier incumplimiento o presunto incumplimiento por su parte de estos términos o de uso o cualquier representación o garantía hecha por usted o que dé durante cualquier proceso de solicitud para convertirse en un Usuario Registrado.

Política de privacidad de TuneSolo

• 1. Información que podemos recopilar de usted

  Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Información que usted nos proporciona directamente.Es posible que le solicitemos cierta información cuando se registre para obtener una cuenta TuneSolo o se comunique con nosotros (como nombre de usuario, nombre y apellidos, fecha de nacimiento, número de teléfono, profesión y dirección de correo electrónico). Además, si se suscribe a TuneSolo, recopilamos detalles sobre su suscripción, como el tipo, la duración, el costo y la fecha de inicio de la misma, y trabajamos con un procesador de pagos externo para recopilar y procesar su información de pago.

  También recopilamos cualquier mensaje que nos envíe a través del Servicio (como comentarios de usuarios, consultas de búsqueda y sugerencias) y podemos recopilar información que proporcione en el Contenido de usuario que publique en el Servicio (como archivos de audio que cargue para convertir). Usamos esta información para operar, mantener, mejorar y brindarle las características y funcionalidades del Servicio, para comunicarnos con usted y para abordar cualquier problema que plantee sobre el Servicio.

  Si no nos proporciona su información personal, es posible que no pueda acceder o utilizar nuestra Aplicación y Servicio, o que su experiencia de uso de nuestro Servicio no sea tan agradable.

  • Información que recibimos de otras fuentes. Obtenemos información de otras fuentes. Por ejemplo, podemos recopilar información de redes sociales, redes publicitarias, proveedores de servicios de internet y proveedores de análisis de datos. Esta información incluye nombres de usuario, contenido y otra información compartida con nosotros a través de funciones de terceros que usted utiliza en la aplicación o el servicio TuneSolo o publicada en páginas de redes sociales (como nuestra página de redes sociales u otras páginas a las que tenemos acceso). Si se comunica con nosotros a través de redes sociales, incluyendo Instagram, Facebook o TikTok, y decide compartir su contenido con nosotros, podemos recibir información como el audio que ha creado, su nombre de cuenta y sus comentarios sobre TuneSolo.
  • Información sobre cookies e información extraída de tecnologías similares. Cuando visites el Servicio, enviaremos cookies (pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres alfanuméricos) a tu ordenador. Estas cookies identifican de forma única tu navegador y permiten a TuneSolo realizar acciones como ayudarte a iniciar sesión más rápidamente, mejorar tu navegación por el sitio, recordar tus preferencias y, en general, mejorar la experiencia del usuario. Las cookies también nos proporcionan información sobre cómo utilizas la Aplicación y el Servicio (por ejemplo, las páginas que visitas, los enlaces en los que haces clic y otras acciones que realizas en la Aplicación y el Servicio), y nos permiten realizar un seguimiento de tu uso del Servicio a lo largo del tiempo.

  Puede controlar o restablecer sus cookies y tecnologías similares a través de su navegador web, lo que le permitirá personalizar sus preferencias de cookies y rechazar todas las cookies o indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, algunas funciones del Servicio pueden no funcionar correctamente si la capacidad de aceptar cookies está deshabilitada.

  • Información del archivo de registro. Su navegador o dispositivo de escritorio informa automáticamente sobre la información de los archivos de registro cada vez que accede a la Aplicación y al Servicio. Cuando utiliza nuestra Aplicación, nuestros servidores registran automáticamente cierta información de los archivos de registro.
  • Datos de localización. TuneSolo puede recopilar y utilizar sus datos de ubicación para fines de personalización, análisis, publicidad y fiscales. TuneSolo puede recopilar su ubicación precisa o aproximada:
  • de usted, cuando proporciona, corrige o confirma su ubicación (por ejemplo, cuando compra productos nuestros);
  • infiriendo su ubicación a partir de su dirección IP;
  • de nuestros socios o de su proveedor de pagos.
  • Contenido dentro de su cuenta. Recibimos el contenido que usted crea dentro de su cuenta TuneSolo y los medios que sube para su uso dentro de ella, así como metadatos sobre su contenido.
• 2. ¿Cómo utilizamos su información?

  Utilizamos la información que recopilamos sobre usted para los fines que se establecen a continuación:

  • Para brindarle el Servicio.Utilizamos la información que nos proporcionas directamente para ofrecerte la aplicación y el servicio. Esto incluye permitirte iniciar sesión en TuneSolo, operar y mantener el servicio, darte acceso a tu biblioteca musical y facturarte las transacciones que realices a través del servicio. También utilizamos la información que recopilamos automáticamente sobre ti para recordar tus datos y que no tengas que volver a introducirlos durante tu visita o la próxima vez que visites el sitio web o la aplicación.
  • Para administrar y proteger nuestro Servicio y las Aplicaciones. Utilizamos su información para ayudarnos a mejorar el Servicio TuneSolo y la experiencia de nuestros usuarios, incluyendo la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, el soporte, la elaboración de informes y el alojamiento de datos.
  • Para gestionar nuestra relación con usted. Podemos utilizar su información personal para solicitarle su opinión o para solicitarle que participe en encuestas. También utilizamos la información que recopilamos sobre usted para asegurarnos de que reciba las ofertas y promociones más relevantes en función de su uso del Servicio y sus preferencias.
  • Para entregar anuncios relevantes. Utilizamos información sobre usted, incluida la información de cookies y otra información que nosotros (y nuestros socios externos) recopilamos automáticamente sobre su uso del Servicio, para ofrecer, personalizar y medir la eficacia de la publicidad en el Servicio y en sitios y plataformas de terceros. Esto incluye mostrarle publicidad que creemos que podría resultarle interesante, así como mostrar publicidad a posibles nuevos usuarios que tengan intereses similares.
• 3. ¿Cómo compartimos datos personales con terceros?

  Podemos revelar datos personales relacionados con usted a terceros en determinadas circunstancias, incluidas (entre otras) las siguientes:

  • Es posible que compartamos cierta información sobre usted con nuestros socios comerciales y proveedores de servicios externos para poder brindarle el Servicio o para cumplir con los intereses comerciales legítimos de TuneSolo;
  • Anunciantes y redes publicitarias que requieren los datos para seleccionar y mostrarle anuncios relevantes a usted y a otros, cuando tengamos su permiso para ello;
  • Proveedores de servicios de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan a mejorar y optimizar este sitio web;
  • Si vendemos nuestro negocio, cualquier información que hayamos adquirido sobre usted puede ser parte de la venta;
  • Podemos compartir datos con las autoridades según nuestra Política de solicitud de autoridad o cuando consideremos que es necesario.

  Antes de divulgar datos personales a terceros, TuneSolo toma medidas para garantizar que dichos terceros protejan los datos personales de conformidad con las leyes de privacidad aplicables y con esta política. Los terceros están obligados a limitar el uso de esta información al propósito para el cual fue proporcionada.

• 4. ¿Cómo protegemos los datos personales?

  TuneSolo se preocupa por la seguridad de su información y utiliza medidas de protección adecuadas para preservar la integridad y seguridad de toda la información recopilada a través del Servicio. Toda la información que usted proporciona a TuneSolo se almacena en servidores seguros. Cualquier transacción de pago realizada por nosotros o por nuestro proveedor externo de servicios de procesamiento de pagos se cifrará utilizando tecnologías de cifrado estándar de la industria al transferir o recibir datos personales, como la tecnología SSL.

  La seguridad de su información y cualquier dato personal relacionado con usted también depende de usted. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña única y la información de su cuenta, así como de controlar el acceso a sus comunicaciones por correo electrónico de TuneSolo en todo momento. Sin embargo, TuneSolo no puede garantizar la seguridad de la información que usted transmita a TuneSolo ni asegurar que la información en el Servicio no pueda ser accedida, divulgada, alterada o destruida. TuneSolo no es responsable de la funcionalidad ni de las medidas de seguridad de terceros.

• 5. Enlaces a sitios de terceros

  El Sitio puede contener, de vez en cuando, enlaces hacia y desde los sitios web de nuestros socios, anunciantes y asociados. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por la protección de los datos suministrados a otros sitios.

• 6. Publicidad

  Nos asociamos con servidores de anuncios de terceros, redes publicitarias y plataformas de redes sociales (como Facebook, Google, TikTok y YouTube) para ofrecer anuncios personalizados ("anuncios") en nuestro Servicio y otros sitios que puedan ser de su interés y/o para medir su efectividad y/o para identificar posibles nuevos usuarios de nuestro Servicio.

  TuneSolo puede compartir cierta información con nuestros socios publicitarios externos y permitir que los socios realicen una comparación de su información con información de otras redes o sitios de terceros para mostrar anuncios ya sea en el Servicio o en sitios de terceros y para medir la efectividad de estos anuncios.

  TuneSolo no vende ni alquila la información que recopilamos directamente de usted o sobre usted de terceros con estos servidores de anuncios o redes publicitarias de terceros para los propios fines de marketing de dichas partes.

  La Política de Privacidad de TuneSolo no se aplica a los anunciantes externos, y no podemos controlar sus actividades. Consulte las políticas de privacidad de dichos anunciantes o póngase en contacto con ellos para obtener más información.

• 7. Cambios a esta política

  Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar nuestras prácticas actuales y garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables. Cuando publiquemos cambios en esta política, actualizaremos la fecha de “Última actualización” que aparece al inicio de la misma. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que recopilamos, usamos, almacenamos o compartimos su información personal, le notificaremos en nuestro sitio web o mediante un correo electrónico a la dirección asociada a su cuenta TuneSolo. Le recomendamos que consulte esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

• 8. Contáctenos

  Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o el Servicio, o desea presentar una queja, comuníquese con nosotros a [email protected]Su privacidad es importante para nosotros y estaremos encantados de responder cualquier pregunta que pueda tener.

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