Als u al een licentiesleutel hebt gekocht, hebt u een geldig e-mailadres en licentiesleutel nodig om het programma te activeren. Nadat u de licentie succesvol hebt gekocht, ontvangt u een e-mail van TuneSolo officieel. Vervolgens kunt u de stappen volgen om de applicatie te activeren.Bekijk de volledige registratiehandleiding >>>

U kunt controleren of het in uw spamsectie in de mailbox is terechtgekomen. Als u het nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met TuneSolo Ondersteuningsteam ([email protected]) en hen het ordernummer heeft doorgegeven, helpen zij u graag verder.

Normaal gesproken kan één licentiesleutel maar op één apparaat worden gebruikt. Maar als u een noodgeval tegenkomt, zoals het wijzigen of resetten van het apparaat en niet kunt inloggen, kunt u contact opnemen met het ondersteuningsteam ([email protected]) en uw geldige bestelgegevens verstrekt, helpen zij u bij het overzetten van de licentie naar een nieuw apparaat.

• Controleer of het apparaatsysteem waarvoor u de licentie hebt aangeschaft, hetzelfde is als het systeem waarop u de licentie hebt geïnstalleerd. Windows- en Mac-versies hebben namelijk geen gedeelde licentiesleutel.
• De licentiesleutel die u hebt ingevoerd, is hoofdlettergevoelig. Voeg daarnaast geen spaties toe voor of na de sleutel. U kunt ook de e-mail en sleutel kopiëren en plakken in het activeringsvenster.
• Elke licentie is beperkt tot slechts één computer. Elke poging om de licentiesleutel op meer dan één computer te gebruiken, resulteert in een ongeldige status.
• Als u foutmeldingen tegenkomt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via [email protected] voor verdere hulp.

TuneSolo verbindt zich tot een 100% Geld-terug-garantie voor TuneSolo Spotify Music Converter Voor alle abonnementen. Voordat u een terugbetaling aanvraagt, moet u ervoor zorgen dat u aan alle voorwaarden voldoet, anders komt u mogelijk niet in aanmerking voor een terugbetaling. Ga voor meer informatie naar onze website. Terugbetalingen.

Alle abonnementen (behalve het levenslange abonnement) die wij aanbieden, worden standaard automatisch verlengd. Als u het verlengingsabonnement wilt annuleren, kunt u dit op elk moment vóór de verlengingsdatum annuleren. Stuur hiervoor de bestelgegevens naar ons supportteam. Wij annuleren het voor u.

In dit geval kunt u contact opnemen met ons supportteam ([email protected]) om uw bestelling te wijzigen. Of u kunt direct doorgaan met het kopen van het juiste product en vervolgens contact met ons opnemen om de verkeerde bestelling voor u terug te betalen.