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FAQ de vendas

Posso ter um teste gratuito de TuneSolo Programas?

Claro que você pode! Todos TuneSoloO software da [Nome da Empresa] oferece uma versão de avaliação gratuita de 7 dias, para que você possa testá-lo antes de decidir comprá-lo. Observe que essas versões de avaliação podem ter limitações funcionais, mas isso não impedirá que você teste a função principal do produto. Esperamos que essas informações ajudem você a tomar uma decisão de compra consciente e a evitar a compra de um produto inadequado às suas necessidades.

Posso cancelar meu plano de assinatura?

Sim, claro que pode. Todas as assinaturas permitem que você use o aplicativo pelo tempo do plano e renove se estiver satisfeito. Desinstalar o TuneSolo o aplicativo não cancelará sua assinatura. Para cancelá-la, entre em contato TuneSolo Suporte por e-mail antes do próximo dia de cobrança.

Por quanto tempo posso receber minha licença após pagar pelo software?

Em geral, leva apenas alguns minutos. Encontre o e-mail de confirmação na lixeira, caso não o tenha recebido. Se você não receber um e-mail com sua chave de licença após 24 horas da compra, por favor, TuneSolo Suporte por e-mail.

Posso alterar o tipo de licença da versão Windows para Mac/Mac para Windows?

Não. Uma licença não roda plataformas Windows e Mac.

Preciso comprar uma chave de licença novamente se eu trocar de computador?

Depende do sistema que você usa. Se você acabou de mudar a marca do computador, mas ainda usa o mesmo sistema, basta entrar em contato TuneSolo Suporte por e-mail para redefinir o código de licença. Se você migrar do Windows para o Mac, deverá comprar a versão correta novamente e vice-versa.

E se eu comprei um software errado?

Se um software errado foi adquirido infelizmente e ainda está dentro dos dias de reembolso, compre novamente o software correto e entre em contato TuneSolo Entre em contato com o suporte através das informações listadas abaixo e reembolsaremos o produto errado.
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Qual é a política de reembolso?

Se você se inscreveu via TuneSolo, você poderá solicitar um reembolso por e-mail, mas estará sujeito aos procedimentos e políticas de reembolso. Você pode encontrar nossa política de reembolso em nosso Página do Centro de Suporte.

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