本隐私政策 TuneSolo 已于 25 年 2019 月 XNUMX 日更新，以反映欧洲通用数据保护条例 (GDPR) 的变化。 它适用于软件、网站（www.tunesolo.com）和其他互动（例如，客户服务查询），您可能与公司进行。

通过访问所有服务 TuneSolo，您同意每次完全遵守以下政策并受其约束。 因此，请仔细阅读以下条款。

TuneSolo 致力于保护您的隐私。 我们制定了本政策来解释我们的隐私惯例，以便您了解我们收集了哪些关于您的信息，以及这些信息是如何使用和保护的。

本政策中对“TuneSolo”、“我们”、“我们的”、“我们”等将被解释为对我们的引用。“访问者”是指仅浏览我们网站的人。“会员”是注册我们软件的人。术语“用户”和“您/您的”是一个集体标识符，指的是访问者、会员或下载了我们软件的人。

如果您对我们的隐私政策有任何意见，也可以在下面找到我们的联系方式。

我们提供退款 TuneSolo 产品在您购买后 30 天内。 只有在以下情况下，才会在此保证范围内批准退款。 如果购买超过产品指定的退款保证期，则不予退款。

我们可能会要求您在以下情况下提供个人信息：

• 参观 TuneSolo的网站
• 下载软件试用版或更新版;
• 注册我们的产品;
• 订阅我们的新闻通讯，促销电子邮件或其他材料;
• 参与营销/促销或在线调查;
• 联系我们，包括销售或技术支持。

我们可能会要求您向我们提供某些可用于联系或识别您的个人身份信息（“个人数据”）。 个人身份信息可能包括但不限于：

• 邮箱
• • 名字和姓氏
• 电话
• 订单信息
• 付款信息
• • 地址、州、省、邮编、市
• • 饼干和使用情况数据

我们还可能收集有关如何访问和使用我们的服务的信息（“使用数据”）。 该使用情况数据可能包括诸如计算机的Internet协议地址（例如IP地址），浏览器类型，浏览器版本，您访问的“服务”页面，访问的时间和日期，在这些页面上花费的时间，唯一性等信息。设备标识符和其他诊断数据。

我们使用cookie来跟踪我们网站上的活动并保留某些信息。

Cookies是具有少量数据的文件，其中可能包含匿名唯一标识符。

Cookies从网站发送到您的浏览器，并存储在您的设备上。 信标，标签和脚本还用于跟踪技术，以收集和跟踪信息以及改善和分析我们的服务。

您可以指示浏览器拒绝所有cookie或指示何时发送cookie。

但是，如果您不接受cookie，则可能无法使用我们服务的某些部分。

我们使用的Cookie的例子：

• 会话Cookie：我们使用会话Cookie来运营我们的服务。
• 偏好Cookie：我们使用偏好Cookie来记住您的偏好和各种设置。
• 安全Cookie：出于安全考虑，我们使用安全Cookie。

有很多不同的方法 TuneSolo 接收和收集您的个人信息，包括：

• 我们之间的沟通
• 客户支持
• 电子邮件/直接邮件广告系列
• 产品注册
• 购买者
• 调查

TuneSolo 可能会将您的个人信息用于以下目的：

产品注册：您在注册时提供的信息将用于记录您的产品，以帮助我们为您提供支持。 TuneSolo 也使用此信息通知您产品升级、新产品、促销或您可能感兴趣的其他信息。

时事通讯：我们可能会使用您的个人信息向您发送时事通讯，以向您提供我们认为您可能感兴趣的文章和信息。

内部分析：我们可能会将您提供给我们的信息用于我们自己的内部统计和分析目的，以评估和描述客户的偏好和购买趋势，并将其用于营销目的以及用于运营和开发。

我们采取合理的预防措施来保护您的个人信息并安全地对其进行存储。 在线传输给我们的敏感信息将被加密并安全地传输给我们。 此外，访问我们所有客户信息的权限，不仅限于上述敏感信息，也受到限制。 只有需要信息才能执行特定工作的授权员工才能访问个人身份信息。 最后，我们存储个人身份信息的服务器都在安全的环境中维护。

我们还可能使用第三方分析工具和技术来跟踪和分析来自我们清醒服务的数据。 这些工具使用Cookies收集信息，例如用户访问网站的频率，访问的页面以及访问网站之前使用的其他网站。 我们仅使用由此类第三方分析工具收集的数据来帮助我们管理和提高清醒服务的质量，并分析站点和应用程序的使用情况。 不允许这些第三方使用以我们的名义收集的信息，除非它们可以帮助我们开展和改善我们的业务。 这些服务收集用户访问站点之日分配给用户的IP地址，而不是用户名或其他个人身份信息。 第三方提供商中的任何人都不能使用这些Cookie，只能按所述方式提供这些服务。

我们的网站可能包含指向其他网站的链接。 TuneSolo 对此类其他网站的隐私惯例或内容不承担任何责任。 我们鼓励我们的用户在离开我们的网站时注意并阅读我们可能链接到的每个网站的隐私声明，这些网站可能会收集个人身份信息。

我们的服务不针对13岁以下的任何人（“儿童”）。 我们不会有意地从13岁以下的任何人那里收集个人身份信息。如果您是父母或监护人，并且您知道自己的孩子向我们提供了个人数据，请与我们联系。 如果我们知道我们是在未获得父母同意的情况下从孩子那里收集个人数据的，则我们将采取措施从服务器中删除该信息。

TuneSolo 使用、处理和存储信息，为履行我们与您的合同所必需，并基于我们的合法利益，以提供产品和服务。 我们依靠您的同意来处理信息以发送促销电子邮件并在您的设备上放置 cookie。 在某些情况下， TuneSolo 可能会根据法律义务处理个人数据或保护您或他人的切身利益。

位于欧洲经济区（EEA）的个人对其个人信息拥有某些权利，包括访问，更正或删除我们通过您使用站点和/或产品处理的信息的权利。 如果您是欧洲经济区的用户，则可以

请更正或删除您的信息。 您可能会要求我们纠正您认为不正确的信息，或者通过发送电子邮件来完全删除我们持有的有关您的所有信息：support@tunesolo。com。

通过提交请求访问您的个人数据报告 support@tunesolo。com。 该报告将包含我们所拥有的有关您的信息，这些信息以结构化，常用且可移植的格式提供给您。

反对我们处理您的个人数据。 您有权通过电子邮件发送反对处理您的个人数据的权利： support@tunesolo 如果您认为“与您的特定情况有关的理由”适用。 我们能够拒绝您的请求的唯一原因是，如果我们能够显示出令人信服的合法理由进行处理，而该理由超越了您的利益，权利和自由，或者该处理是为了确立，行使或捍卫法律索偿。

您可以要求我们停止使用您的信息，包括我们何时使用您的个人数据向您发送营销电子邮件。 我们只会在您事先同意的情况下向位于 EEA 的用户发送营销信息，您可以随时通过单击其中的“取消订阅”链接撤回您的同意 TuneSolo 电子邮件和更改您的联系偏好。 请注意，即使您取消订阅营销电子邮件，您仍将继续收到与我们的产品相关的交易消息。

向监管机构投诉。 如果您位于欧洲经济区（EEA），并且认为我们没有遵守数据保护法律，则您有权向当地监管机构投诉。

根据GDPR法律要求，本隐私政策的最新更新时间为23年2020月XNUMX日

我们会不定期更新本隐私政策，以反映我们服务和客户反馈的变化。 如果本政策有重大更新或如何 TuneSolo 将使用您的个人信息，我们将在实施更改之前通过在隐私政策链接上发布此类更新的通知来通知您。 我们鼓励您定期查看本隐私政策，以了解如何 TuneSolo 正在保护您的信息。

欢迎提出有关本隐私政策的问题，意见和要求，并应予以解决 support@tunesolo。com。