إذا كنت قد اشتريت مفتاح ترخيص بالفعل، فأنت بحاجة إلى عنوان بريد إلكتروني صالح ومفتاح ترخيص لتفعيل البرنامج. بعد شراء الترخيص بنجاح، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من TuneSolo رسميًا. ثم يمكنك اتباع الخطوات لتفعيل التطبيق.تحقق من دليل التسجيل الكامل >>>

يمكنك التحقق مما إذا كانت الرسالة قد تم إرسالها إلى قسم البريد العشوائي في صندوق البريد الخاص بك. إذا فشلت في العثور عليها، فاتصل بـ TuneSolo فريق الدعم ([البريد الإلكتروني محمي]) وأخبرتهم برقم الطلب، وسيسعدهم مساعدتك.

في العادة، لا يمكن استخدام مفتاح ترخيص واحد إلا على جهاز واحد. ولكن إذا واجهت حالة طارئة، مثل تغيير الجهاز أو إعادة ضبطه وعدم القدرة على تسجيل الدخول، فيمكنك الاتصال بفريق الدعم ([البريد الإلكتروني محمي]) وقم بتزويدنا بمعلومات طلبك الصحيحة، وسوف يساعدونك في نقل الترخيص إلى جهاز جديد.

• تأكد من أن نظام الجهاز الذي اشتريت الترخيص له هو نفس النظام الذي قمت بتثبيته عليه، حيث أن إصدارات Windows وMac لا تشترك في مفتاح الترخيص.
• مفتاح الترخيص الذي أدخلته حساس لحالة الأحرف. بالإضافة إلى ذلك، يرجى الامتناع عن إضافة أي مسافات قبل أو بعد المفتاح. يمكنك أيضًا نسخ ولصق البريد الإلكتروني والمفتاح في نافذة التنشيط.
• يقتصر كل ترخيص على جهاز كمبيوتر واحد فقط. ستؤدي أي محاولة لاستخدام مفتاح الترخيص على أكثر من جهاز كمبيوتر إلى حالة غير صالحة.
• إذا واجهت أي رسائل خطأ، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر [البريد الإلكتروني محمي] لمزيد من المساعدة.

TuneSolo تلتزم بضمان استرداد الأموال بنسبة 100٪ TuneSolo Spotify محول الموسيقى لجميع الخطط. قبل طلب استرداد الأموال، تأكد من استيفائك لجميع المعايير وإلا فمن المحتمل أن تفشل في الحصول على استرداد الأموال. لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة موقعنا سياسة الاسترجاع.

يتم تجديد جميع خطط الاشتراك (باستثناء خطة مدى الحياة) التي نقدمها تلقائيًا بشكل افتراضي. إذا كنت ترغب في إلغاء اشتراك التجديد، فيمكنك إلغاؤه في أي وقت قبل تاريخ التجديد. للقيام بذلك، يرجى إرسال معلومات الطلب إلى فريق الدعم لدينا. وسنقوم بإلغائه نيابةً عنك.

في هذه الحالة، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا ([البريد الإلكتروني محمي]) لتغيير طلبك. أو يمكنك المضي قدمًا مباشرةً لشراء المنتج الصحيح ثم الاتصال بنا لاسترداد المبلغ المدفوع مقابل الطلب الخاطئ لك.