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Thank You for Choosing TuneSolo All-in-One Music Converter
Primeros pasos
Aprende a usar tu All-in-One Music Converter >>¡Lleva toda la música en tu bolsillo con TuneSolo!
Guardar música en calidad original
Operación fácil de arrastrar y soltar
Reproductor web de música integrado
Conservar metadatos musicales y etiquetas ID3
Admite varias plataformas de streaming
Convertir música a formatos de audio comunes
Preguntas frecuentes de registro
Si tiene algún problema al registrarse en el software TuneSolo, puede encontrar las soluciones en las siguientes preguntas frecuentes.
Tengo varias computadoras. ¿Puedo instalar la aplicación en todas?
No. Una licencia para un solo usuario puede funcionar en una sola computadora. Si desea utilizar nuestro software en otra computadora (el sistema operativo es el mismo que el anterior), puede comunicarse con nuestro equipo para cambiarlo. Pero una vez realizado el cambio, no podrás usarlo en la computadora antigua.
¿Por qué mi código de registro no es válido?
Compruébelo nuevamente y confirme que haya ingresado el nombre y código de registro correctos. Y como distingue entre mayúsculas y minúsculas, no deje ningún espacio antes y después de la licencia. Si sigue recibiendo el mensaje de error, envíenos la captura de pantalla para un análisis más detallado.
¿Por qué no puedo recibir la clave de licencia después de comprarla?
Primero confirme que su pedido se haya validado correctamente. Luego revise su carpeta de Spam para ver si está allí. De lo contrario, póngase en contacto con nosotros y nos comunicaremos con usted lo antes posible.
¿Puedo cambiar mi clave de licencia de la versión de Windows a la de Mac o viceversa?
No. Las licencias del software TuneSolo son solo para uso de por vida en la plataforma especificada. Debe adquirir una nueva clave de licencia para su computadora con un sistema operativo diferente.
Por favor contáctenos en [email protected] si no puede encontrar una respuesta a su pregunta.
