Jak mogę zainstalować oprogramowanie?

Head to the Getting Started topic and find the Installation Guide you need. The page also explains how to activate TuneSolo programs.

Jak mogę ponownie zainstalować oprogramowanie na nowym komputerze?

Jak zaktualizować oprogramowanie?

To update, head to the main interface of TuneSolo's software, click on the upper right button "Menu" > "Check Update", then the software will automatically detect whether there is a new version for you to process the software update right away. You can also go to the TuneSolo website to download the latest version. If you failed to update the software, please contact the TuneSolo Support Team.

Czy mogę rozpocząć bezpłatny okres próbny więcej niż raz?

Unfortunately, it's not possible to try TuneSolo products for free more than once. If you have tried TuneSolo in the past, it will not be possible to start a Free Trial again.

Jak zarządzać swoimi subskrypcjami?

The subscription will be billed automatically. If you need to cancel your subscription, please send the order information to the TuneSolo Support Team. We will cancel it for you. You will lose access to the program after stopping your subscription.

Jak zmienić subskrypcję?

When switching to a different plan, your new subscription will begin after your current subscription expires. You should order a new subscription plan first and then contact the TuneSolo Support Team to cancel your old one.

Jakie metody płatności akceptujemy?

You can pay for your order by visiting TuneSolo's oficjalna strona internetowa bezpiecznie. Udostępniamy różne metody płatności, abyś mógł wygodnie złożyć zamówienie, w tym PayPal, Visa, Mater Card itp.

Jak mogę otrzymać zwrot pieniędzy?

Jeśli jesteś niezadowolony z naszego produktu, najpierw przepraszamy, że nie spełnił on Twoich oczekiwań. Aby ubiegać się o zwrot pieniędzy, zapoznaj się z naszą Polityką Zwrotów.

Czy mogę otrzymać zniżki?

Prosimy o podanie bardziej szczegółowych informacji o swoich potrzebach poprzez bezpośredni kontakt z nami. Nasz przedstawiciel handlowy skontaktuje się z Tobą w ciągu 24 godzin.

Czy doliczacie podatek VAT do mojego zamówienia?

There are no hidden fees on your TuneSolo bill. But if you purchase the program from European Union countries, the United Kingdom, Japan, and others, then VAT tax will be charged.

Jak odzyskać kod licencji?

Skontaktuj się z nami na [email protected] aby go odzyskać, jeśli niestety zapomniałeś klucza licencyjnego.

Czy mogę przenieść licencję na inny komputer?

Kodu licencyjnego nie można obecnie używać na urządzeniach z różnymi systemami operacyjnymi. Można używać tylko jednego klucza licencyjnego na komputer. Jeśli chcesz używać programu na innym komputerze (z tym samym systemem operacyjnym), musisz odinstalować go z pierwszego komputera.

Dlaczego nie otrzymałem kodu licencyjnego?

Zmieniłem urządzenie. Dlaczego nie mogę się ponownie zalogować?

Prosimy o przesłanie numeru licencji lub identyfikatora zamówienia w celu zresetowania komputera, gdy zajdzie potrzeba wymiany lub aktualizacji komputera (z tym samym systemem operacyjnym).

Dlaczego występują awarie?

Dlaczego nie mogę odtwarzać dźwięku na moim komputerze Mac?

Ze względu na pewne ścisłe ograniczenia formatu audio i kodowania na urządzeniach Apple, przepraszamy, niektóre pobrane pliki audio mogą nie być odtwarzane poprawnie na Twoim Macu. Zmień na VLC Media Player na swoim Macu.

Will TuneSolo run on my computer?

See System Requirements from the product page to see if your system hardware and software are compatible with the latest version of TuneSolo software. Generally, TuneSolo software is compatible with Windows 10/8.1/8/7 (64bit) or Mac OS X 10.11 or higher.

Is TuneSolo available in my native language?

Supported languages on TuneSolo include Arabic, Chinese, Dutch, English, French, German, Italian, Japanese, Korean, Polish, Portuguese, Russian and Spanish.

What if I encounter unknown bugs when using TuneSolo?

If you encounter any bugs or problems when using TuneSolo, please contact our support team at [email protected] ze szczegółami, a my pomożemy Ci rozwiązać problemy jak najszybciej.